Política de Reembolso

Última atualização: 29 de maio de 2026

Quando uma devolução é aprovada, o reembolso é processado conforme a forma de pagamento utilizada.

Prazos de reembolso

Pagamentos via PIX são reembolsados em até 5 dias úteis após a aprovação.

Pagamentos no cartão de crédito são estornados pela operadora, podendo aparecer na fatura seguinte ou na subsequente.

Reembolso parcial

Em devoluções parciais, o reembolso corresponde ao valor dos itens devolvidos. O frete só é reembolsado em casos de erro nosso ou produto com defeito.